KLAUZULA INFORMACYJNA DOTYCZĄCA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH |
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej jako: „RODO”) informujemy Cię o przetwarzaniu Twoich danych osobowych i przysługujących Ci prawach. |
Administrator |
Administratorem Twoich danych osobowych w zakresie:
– jest Mustache sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej: „Mustache” lub „my”). Kontakt z Mustache jest możliwy:
|
Osoba do kontaktu w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych |
W Mustache wyznaczyliśmy osobę kontaktową w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, z którą można się skontaktować na adres e-mail: daneosobowe@4funmedia.pl. |
O jakie dane osobowe chodzi? |
Przetwarzamy Twoje dane osobowe, które podałeś/-aś: podczas zakładania konta na Mustache.pl (rejestracja), tworzenia sklepu (jeśli jesteś sprzedawcą), w formularzach dostępnych na stronach Mustache.pl (np. formularz kontaktowy, subskrypcja newslettera), jak również które podałeś w związku z transakcjami dokonywanymi z Twoim udziałem na Mustache.pl (gdy jesteś kupującym lub sprzedawcą). Przetwarzamy również dane, które podałaś/-aś w ramach interakcji z nami na profilu Mustache w serwisie Facebook oraz w ramach komunikacji z nami przy użyciu zewnętrznych narzędzi (np. Facebook Messenger). Przetwarzamy też Twoje dane (np. adres IP, identyfikatory internetowe) zebrane za pomocą tzw. logów serwera oraz plików cookies lub podobnych technologii (np. podczas Twojej wizyty w serwisie Mustache.pl). |
Cel i podstawa prawna przetwarzania danych |
W ramach serwisu Mustache.pl |
Jeżeli jesteś Użytkownikiem serwisu Mustache.pl (np. kupującym lub sprzedawcą), Twoje dane osobowe podawane w formularzach i zebrane w toku Twojej aktywności w serwisie Mustache.pl są przez nas przetwarzane w następujących celach:
Podstawą przetwarzania jest niezbędność do wykonania zawartej z nami umowy lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem takiej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
|
Jeżeli jesteś osobą reprezentującą kontrahenta Mustache (np. reprezentujesz sprzedawcę zarejestrowanego na Mustache.pl), wyznaczoną do kontaktu z Mustache, to będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celach:
|
W ramach komunikacji przy użyciu zewnętrznych narzędzi |
W zakresie komunikacji z Tobą przy użyciu zewnętrznych narzędzi (np. Facebook Messenger), Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez nas w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Podstawą przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na obsłudze zapytań i prowadzeniu komunikacji. Ponadto na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), Twoje dane osobowe, podane w zapytaniu, mogą być przez nas przetwarzane w celu marketingu produktów lub usług z asortymentu Mustache.pl. Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). |
W ramach profilu Mustache w serwisie Facebook |
Jeżeli odwiedzasz profil (fanpage) Mustache w serwisie Facebook, Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu umożliwienia Ci aktywności na profilu Mustache, przedstawienia informacji o działaniach Mustache, a także w celach statystycznych i analitycznych, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Mustache (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na poprawianiu jakości świadczonych usług oraz promowaniu działalności Mustache. |
Przetwarzanie danych przez podmioty współpracujące |
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych w związku z nabywaniem towarów w ramach formuły zakupowej „Kup z Twisto” oferowanej w ramach serwisu Mustache.pl Twoje dane osobowe będą przekazywane ING Bank Śląski S.A. oraz Twisto Polska sp. z o.o. Twoje dane osobowe mogą zostać przez nas udostępnione dla celów marketingowych podmiotom współpracującym z Mustache, których lista znajduje się poniżej[PG3] (dalej: „Podmioty Współpracujące”). Twoje dane udostępniamy Podmiotom Współpracującym w następujących przypadkach:
UWAGA: Jeżeli w formularzu, w którym zbieramy dane osobowe, wyrazisz tylko zgodę na użycie przez Podmioty Współpracujące określonego kanału komunikacji w celu marketingowym (np. e-mail, SMS/MMS), a nie wyrazisz dodatkowo zgody na udostępnienie tym podmiotom dla celów marketingowych Twoich danych osobowych podanych w formularzu, przekażemy Podmiotom Współpracującym wyłącznie dane niezbędne do wysyłki komunikacji za pomocą wybranego przez Ciebie kanału (np. adres e-mail, numer telefonu komórkowego) i nie przekażemy pozostałych Twoich danych osobowych podanych w formularzu. Jeśli nie wyrazisz żadnej zgody dotyczącej Podmiotów Współpracujących, nie przekażemy im jakichkolwiek Twoich danych.
|
Inni odbiorcy danych |
Jeżeli poprzez Mustache.pl zawierasz umowę sprzedaży ze sprzedawcą innym niż Mustache, Twoje dane osobowe, zawarte w zamówieniu, zostają udostępnione temu sprzedawcy w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wykonania ciążących na sprzedawcy obowiązków ustawowych, takich jak np. wystawienie dokumentu sprzedaży (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO), jak również realizacji prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającego na ewentualnym dochodzeniu od Ciebie roszczeń przez sprzedawcę lub obronie przed nimi. Sprzedawca będzie przetwarzał Twoje dane osobowe jako odrębny od Mustache administrator. Z informacjami o sprzedawcy, któremu są udostępniane Twoje dane osobowe, możesz zapoznać się na stronie produktowej lub na profilu sprzedawcy w serwisie Mustache.pl. Informacje takie są również zawarte w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji. Odbiorcami danych osobowych, które nam podajesz, mogą być również:
|
Jak długo będą przechowywane dane osobowe? |
Jeśli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, to Twoje dane osobowe będą przechowywane do czasu wycofania takiej zgody, a w razie braku wycofania takiej zgody nie dłużej niż przez okres niezbędny do realizacji celów, dla jakich taka zgoda została zebrana. |
Jeżeli jesteś użytkownikiem serwisu Mustache.pl, to Twoje dane osobowe będą przechowywane (z zastrzeżeniem przetwarzania na podstawie wyrażonej zgody) przez okres:
|
Jeżeli jesteś osobą reprezentującą kontrahenta (w szczególności reprezentujesz sprzedawcę na Mustache.pl), to Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania umowy zawartej przez reprezentowany przez Ciebie podmiot z Mustache, a po tym okresie – w niezbędnym zakresie – przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń majątkowych. Ponadto Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami prawa podatkowego oraz z zakresu rachunkowości. |
W zakresie komunikacji z Tobą przy użyciu zewnętrznych narzędzi (np. Facebook Messenger) Twoje dane osobowe są usuwane niezwłocznie po zakończeniu konwersacji, chyba że udzieliłaś/-eś odpowiedniej zgody – w takim przypadku Twoje dane osobowe będą przechowywane do czasu wycofania takiej zgody, a w razie braku wycofania takiej zgody nie dłużej niż przez okres niezbędny do realizacji celów, dla jakich takie zgody zostały zebrane. |
Jeżeli odwiedzasz profil Mustache w serwisie Facebook, Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów w zakresie odwiedzania profilu Mustache, wynikających z naszych prawnie uzasadnionych interesów, nie dłużej jednak niż do momentu wniesienia przez Ciebie skutecznego sprzeciwu. |
Jakie uprawnienia przysługują Ci w związku z przetwarzaniem danych osobowych? |
Każdej osobie, której dane są przetwarzane przez Mustache, przysługują następujące prawa:
Powyższe uprawnienia są realizowane zgodnie z przepisami RODO. |
Czy podanie danych osobowych jest obowiązkowe? |
Użytkownicy serwisu Mustache.pl podają dane dobrowolnie. Podanie niektórych danych jest jednak niezbędne do założenia konta w serwisie, skorzystania z niektórych usług świadczonych drogą elektroniczną lub zawarcia umowy sprzedaży towaru. W takim wypadku podanie danych jest wymogiem umownym lub wynika z obowiązku prawnego (np. dane do wystawienia faktury), a bez podania danych nie będzie możliwe zawarcie umowy. |
W przypadku, gdy podanie danych osobowych następuje w związku z korzystaniem przez Użytkownika serwisu Mustache.pl z możliwości zapłaty za nabyty towar w ramach formuły zakupowej „Kup z Twisto” oferowanej w ramach serwisu Mustache.pl w celu przekazania danych osobowych do Twisto Polska sp. z o.o. przed zawarciem umowy sprzedaży towaru nabywanego w serwisie Mustache.pl, przekazanie tych danych jest warunkiem zawarcia umowy sprzedaży w związku modelem biznesowym prowadzenia działalności przyjętym przez Mustache. W przypadku przekazania Twoich danych osobowych do Banku w związku z obsługą i rozliczaniem płatności dokonywanych przez Ciebie płatności na rzecz Mustache przez Internet przy użyciu instrumentów płatniczych, podanie danych jest wymagane w celu realizacji płatności i przekazania potwierdzenia jej dokonania przez Bank na rzecz Mustache. W przypadku przekazania Twoich danych osobowych do Banku w celu weryfikacji przez Bank należytego wykonania umów zawartych z Mustache, w szczególności zapewnienia ochrony interesów płatników w związku ze składanymi przez nich reklamacjami podanie tych danych jest wymagane w celu umożliwienia realizacji umowy zawartej pomiędzy Mustache a Bankiem. W przypadku przekazania Twoich danych osobowych do Twisto Polska sp. z o.o. w związku z możliwością zaproponowania Tobie dokonania zapłaty ceny za nabyty przez Ciebie towar przez Twisto Polska sp. z o.o. w ramach umowy zlecenia obejmującej formułę zakupową „Kup z Twisto” i udostępnieniem tej formuły przez Mustache, podanie tych danych i przetwarzanie ich w tym celu jest wymagane w związku modelem biznesowym prowadzenia działalności przyjętym przez Mustache i w celu realizacji umowy zawartej pomiędzy Mustache a Twisto Polska Sp. z o.o. |
Jeżeli reprezentujesz kontrahenta Mustache (np. reprezentujesz sprzedawcę), to podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy z Mustache. |
Jeżeli komunikujesz się z Mustache przy użyciu zewnętrznych narzędzi (np. Facebook Messenger), to podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymania żądanych przez Ciebie treści od Mustache. |
Jeżeli odwiedzasz profil Mustache w serwisie Facebook, to podanie Twoich danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach jest niezbędne do podjęcia określonych aktywności na profilu Mustache (np. do wysłania nam wiadomości). |
Dobrowolność wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych i cofnięcie zgody |
W odniesieniu do realizacji niektórych celów, wskazanych powyżej, Twoje dane są przetwarzane na podstawie zgody. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest dobrowolne. Masz prawo do cofnięcia udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Cofnięcia zgody można dokonać kontaktując się z Mustache pisemnie na adres siedziby (ul. Stawki 2A, |
Profilowanie |
Twoje dane osobowe, podane w formularzach w serwisie Mustache.pl oraz zebrane w toku Twojej aktywności w serwisie Mustache.pl, będą podlegały profilowaniu dla celów marketingowych. Oznacza to, że w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie Twoich danych osobowych będziemy starać się dostosować reklamy, jakie Ci wyświetlamy, oraz oferty, jakie Ci dostarczamy, w taki sposób, aby były one dla Ciebie interesujące i jak najbardziej odpowiadały Twoim preferencjom. Takie profilowanie będzie się odbywać na podstawie oceny danych, które nam dobrowolnie podajesz (np. wiek, płeć) oraz na podstawie analizy informacji o stronach i treściach, które przeglądasz (np. gdy klikasz na określony baner reklamowy, jest to dla nas informacja, że treści zamieszczone w tym banerze są dla Ciebie interesujące; gdy wyszukujesz na naszej stronie określony produkt, będziemy chcieli wyświetlić Ci reklamę dotyczącą podobnych towarów). Nie przewidujemy, jednak żeby w związku z profilowaniem były wobec Ciebie podejmowane decyzje wywołujące skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływające. |